每到一户,志愿者与医护人员便以拉家常的方式打开话匣子,在轻松的氛围中开展政策宣讲。队员们手持宣传折页,用平实易懂的语言逐条讲解家庭医生签约涵盖的慢病随访、年度免费体检、就医绿色通道、个性化健康指导等多项服务内容,耐心回应居民关于高血压与糖尿病日常管控、医保报销比例、定期上门随访频次等实际问题。对视力不佳、不便填写资料的老年居民,志愿者全程一对一协助核对身份信息、完善健康档案,现场完成签约登记手续,真正实现 "数据多跑路、群众少跑腿",让老年人足不出户就能办妥健康保障
针对长期卧床、行动不便的高龄老人,志愿服务队带去了全套基础检查设备。志愿者们协助医护人员测量体温、血压,做好基础健康筛查;对有血糖监测需求的居民现场采血检测,同步开展床边心电图检查,及早排查心脏健康隐患。检查过程中,志愿者主动为老人整理被褥、轻声安抚情绪,认真记录每一项健康数据,同步更新居民个人专属健康档案,确保后续随访服务精准对接。
"年纪大了腿脚不利索,去趟医院不容易,你们上门来真是帮了大忙!" 独居老人王奶奶握着志愿者的手连连道谢。贴心的上门服务得到了居民们的一致认可,不少失能老人家属表示,往返医院挂号检查费时费力,这次在家门口就能完成全套体检与签约,实实在在解决了老年群体的就医痛点。针对居民提出的关节疼痛、皮肤瘙痒、慢病用药等健康疑问,医护人员结合检测结果逐一解答,针对性给出居家饮食、科学用药、日常护理的专业建议,引导慢性病老人养成定期监测、规律服药的健康生活习惯。
此次入户志愿服务将青年志愿力量与基层医疗资源有机结合,累计完成数十户重点人群的签约建档工作,进一步完善了辖区慢病居民健康管理台账,同时面向居民普及慢性病防治知识,有效提升了老年群体的自我健康管理意识。下一步,同心圆梦大学生志愿服务队将继续深化与武当路医院的协作,建立常态化入户健康服务机制,定期走访独居老人、失能家庭开展随访义诊,持续为基层群众输送便捷暖心的医疗服务,以青春之力守护居民身心健康,织密社区健康防护网。
文案:朱倩倩
图片:陶钰涵 朱倩倩
审核:程均
指导老师:程均