中南财大智治调研队深耕长三角探索城市治理优化路径

2026 年 2 月，中南财经政法大学 “智治调研队” 聚焦长三角城市治理发展痛点，以上海、宁波为实地调研阵地，开展以 “智治赋能・韧性共生 —— 长三角城市治理资源配置优化与实践路径探索” 为主题的社会实践活动，团队依托跨学科专业优势，通过实地走访、问卷调研、分层访谈等方式挖掘基层治理真实问题，为长三角城市韧性建设与治理资源配置优化提供青年视角与实践参考，此次实践也成为高校学子以专业知识服务社会治理的生动实践。

中南财经政法大学 “智治调研队” 由学校统计与数学学院、经济学院的学子组成，跨学科的专业背景让团队在调研中兼具数据统计分析的专业能力与经济治理研究的理论视野。早在 2025 年 1 月中旬，团队便正式启动项目筹备工作，为让调研成果更贴合长三角城市治理的实际需求，队员们深入研究长三角地区治理特征与韧性城市建设相关政策导向，围绕调研主题反复打磨方案，历经多轮研讨与修改，最终确定以 “治理资源配置优化” 为核心的调研框架。

在调研工具设计环节，团队兼顾科学性与实用性，打造出多维度的调研体系。针对量化数据收集，团队设计了涵盖公共服务满意度、基础设施感知、应急响应评价等多个板块的调查问卷，不仅在问题设计上注重逻辑层次，还充分考虑不同年龄段居民的填写习惯，简化复杂表述、优化排版布局，让老年群体也能轻松理解问卷内容；针对质性研究分析，团队围绕跨域协同、资源配置、应急管理等核心问题，为政府工作人员、社区工作者、普通居民三类不同调研群体量身定制半结构化访谈提纲，确保访谈能够精准挖掘不同主体在城市治理中的真实体验与诉求。同时，团队通过线上沟通、实地走访等方式，积极对接上海、宁波两地的社区居委会及相关政府部门，敲定调研时间节点、明确对接专员，为实地调研的顺利开展筑牢基础。

2026 年 2 月 1 日，实地调研阶段正式启动，团队兵分两路同步进驻上海、宁波，开启为期 4 天的沉浸式基层治理调研。上海调研小组将社区广场、政务服务大厅、居民小区作为主要调研阵地，调研期间恰逢寒潮天气，低温并未消减队员们的调研热情，队员们早早抵达调研点位，有序开展问卷发放与现场访谈工作。面对不同群体的特点，队员们灵活调整调研方式：遇到老年居民因视力不佳、理解能力有限无法独立填写问卷时，队员们耐心逐字朗读问题，细致解释专业表述，根据居民的回答逐一准确代录；针对青年群体工作繁忙、线下参与度低的问题，队员们借助社区微信群推送线上问卷，同时附上简洁的调研说明，提高青年群体的参与率。

“我们不仅是简单地收集数据，更是认真倾听每一位居民的真实诉求。” 团队队员杨同学在回忆调研过程时说道。在上海的调研中，队员们收集到诸多基层治理的真实问题，有社区居民反映突发情况下应急物资发放流程繁琐、到位不及时，也有外来务工者提及就业、医疗等公共服务的跨区域衔接存在壁垒，还有商户提出社区基础设施维护的响应效率有待提升，这些来自一线的声音都被队员们详细记录在调研笔记中，成为后续分析城市治理堵点的重要依据。

宁波调研小组则将调研重点放在政府部门与基层街道办，开展分层级、针对性的深度访谈，先后对接当地发改、应急管理、政务服务等部门及街道办相关工作人员，围绕长三角城市治理的核心难点展开探讨。在与宁波市应急管理局工作人员的交流中，双方聚焦 “跨域风险联防联控” 这一关键问题深入沟通，工作人员向队员们详细介绍了当前长三角地区在应急管理中面临的数据共享壁垒、跨区域资源调配流程繁琐、应急联动机制不完善等现实问题，队员们认真记录关键信息，并结合统计、经济专业知识提出自己的思考；在街道办的访谈中，基层工作人员坦言，当前基层治理普遍面临 “人手不足、权责交叉、资源分配不均衡” 等难题，尤其是在社区精细化服务、突发情况应急处置等工作中，资源与需求的匹配度亟待提升，队员们的专业提问与初步分析也引发了基层工作人员的共鸣，双方围绕基层治理优化展开了热烈交流。

实地调研的每一天都充实而忙碌，白天奔走在各个调研点位收集信息，夜晚则成为团队的 “数据整理攻坚时间”。结束一天的调研后，队员们不顾身心疲惫，回到住宿点便立刻投入工作，对当天回收的问卷进行筛选、整理与录入，对访谈录音进行逐字转写，仔细标注调研中发现的关键信息与待核实内容，确保调研数据的真实性与完整性。团队还建立了每日线上复盘机制，队长肖同学每日汇总上海、宁波两地的调研进展，梳理当日调研中的问题与收获；宣传员周同学分享调研中的暖心故事与难忘瞬间，凝聚团队士气；安全员寇同学则全面排查调研途中的安全隐患，为团队调研工作保驾护航，高效的团队协作让调研工作得以有序推进。

此次社会实践，中南财经政法大学 “智治调研队” 的学子们走出校园、深入基层，用脚步丈量长三角城市治理的真实图景，用专业工具解析基层治理的堵点与难点。在为期数日的调研中，团队累计发放并回收有效调查问卷数百份，开展深度访谈数十场，收集到海量一手调研数据与丰富的基层治理案例，这些成果不仅为长三角城市治理资源配置优化提供了鲜活的实践参考，也为后续相关研究奠定了坚实的数据基础。同时，在调研实践中，队员们的沟通协调、数据分析、问题解决能力得到了全方位的锤炼，也深刻体会到基层治理的复杂性与重要性，进一步树立了用专业知识服务社会发展的责任意识。

调研队负责人肖同学表示，此次实地调研只是团队研究的第一步，后续团队将依托学校的专业师资力量，对收集到的调研数据进行系统分析与深度研究，凝练调研成果，针对长三角城市治理资源配置优化提出切实可行的实践路径与解决方案，同时持续跟进调研成果的反馈与落地，努力让调研成果真正服务于基层治理实践。“作为高校学子，我们希望以自己的专业能力为基层治理创新贡献一份青年力量，让‘中国之治’的理念在基层落地生根，让城市治理的优化成果更多惠及普通群众。”
从前期精心筹备到实地深耕调研，再到后期数据攻坚，中南财大智治调研队的每一步都扎实稳健。这支年轻的团队以专业热忱为笔、以实践行动为墨，在长三角的基层治理一线书写着高校学子的责任与担当，也让青春智慧在服务社会治理的过程中绽放出别样光彩。