解析电子商务的职业定位与人才培养

淮北师范大学

20xx届学士学位论文

解析电子商务的职业定位与人才培养

学院、专业 管理学院、电子商务

研究 方向 电子商务

学生 姓名 姚盼盼

学 号 [1**********]

指导教师姓名 仇多利

指导教师职称 讲师

2012 年 4 月 20 日

解析电子商务的职业定位与人才培养

姚盼盼

淮北师范大学管理学院学院2012届毕业生

指导教师：仇多利讲师

摘 要：我们正处在以电子商务为主题的网络时代,与此同时,企业与电子商务人才都面临着新的挑战.如何定位电子商务以及如何构建科学合理的电子商务人才培养体系成了当务之急，可是中国学术界对电子商务人才培养的关注度还不够，为此，我们应该把目光投向电子商务专业人才培养这个领域，并且尝试以一种全新的视角，来构筑科学合理的电子商务人才培养体系。 本文针对目前我国电子商务的发展状况及电子商务人才就业前景,较为系统详细地分析了当前企业对电子商务人才的需求状况以及高校人才培养中存在的问题,提出了解决相关问题的策略并根据如何构建科学合理的电子商务人才培养体系的提出了切实可行的建议。

关键字：电子商务；职业定位；人才培养；高等教育；就业现状

Resolve E-commerce Professional Orientation and Personnel

Training Yao Panpan School of Management 2012 Graduates of Huaibei Normal University

Superised by Qiu Duoli,Instructor

Abstract: We are in electronic commerce with the theme of the network times, and at the same time, the enterprise and electronic commerce talented person are faced with new challenges. How to position the electronic commerce and how to establish a scientific and reasonable electronic commerce talented person cultivation system became a top priority, but the Chinese academic circle on the electronic business personnel training attention isn't enough, for this, we should look to the electronic commerce professional talent training this domain, and try to a new point of view, to build scientific and reasonable electronic business personnel training system. In view of present China's e-commerce development and electronic commerce talented person employment prospects, more systematic and detailed analysis of the current enterprise electronic commerce talented person's demand of personnel training and the problems, and puts forward some solutions to the problems related to the strategy of how to construct a scientific and reasonable according to electronic business personnel training system, and puts forward practical Suggestions. Key words: Electronic commerce ; Career orientation ;Personnel training;Higher- education ; The employment status

目录

引言 ................................................................... 1

1. 我国电子商务发展及人才培养现状 ...................................... 2

1.1 我国电子商务的发展状况 .......................................... 2

1.2 我国高等院校电子商务专业毕业生的就业现状 ........................ 2

1.3 我国电子商务人才培养模式中存在的问题 ............................ 3

1.3.1 部分学校简单沿用传统的课程结构 ............................ 3

1.3.2 实践教学的缺乏 ............................................ 4

1.3.3 师资力量薄弱 .............................................. 4

1.3.4 无统一教材 ................................................ 4

1.3.5 培养目标不明确 ............................................ 4

2. 电子商务的职业岗位及人才分类 ........................................ 5

2.1 电子商务的职业岗位 .............................................. 5

2.2 电子商务的人才分类 .............................................. 5

2.2.1 技术型电子商务人才 ........................................ 5

2.2.2 商务型电子商务人才 ........................................ 5

2.2.3 战略型电子商务人才 ........................................ 6

2.2.4 教学科研型电子商务人才 .................................... 6

3. 电子商务专业人才合理的知识构成 ...................................... 7

3.1 电子商务专业人才特征 ............................................ 7

3.1.1 电子商务人才的复合型特征 .................................. 7

3.1.2 电子商务人才的实务性特征 .................................. 7

3.1.3 电子商务人才的多元化特征 .................................. 7

3.2 电子商务专业人才的知识结构 ...................................... 8

4．如何构建科学合理的电子商务人才培养体系 .............................. 9

4.1 电子商务人才培养目标 ............................................ 9

4.2 电子商务专业的课程体系设计原则 .................................. 9

4.2.1 教学目标明确 .............................................. 9

4.2.2 多方向,重应用 ............................................ 10

4.3 加强师资培训、提高教学水平 ..................................... 10

4.3.1 重视人才的引进工作 ....................................... 10

4.3.2 加强在职教师专业知识的培养和提高 ......................... 10

4.3.3 积极组织教学科研活动 ..................................... 10

4.3.4 积极参与电子商务实践 ..................................... 11

4.3.5 为教师深造创造条件 ....................................... 11

4.4 构建合理的人才质量评价体系 ..................................... 11

结束语 ................................................................ 12

参考文献 .............................................................. 13

致谢 .................................................................. 14

解析电子商务的职业定位与人才培养

引言

近年来，随着知识经济的发展和信息高速公路的建设，电子商务已经形成一股浪潮，迅速在因特网上蓬勃开展起来。与传统的商务模式相比，电子商务模式具有全球化、虚拟化、智能、高效、创新的特点，他是建立在现代通信、电子计算机、信息资源、生产交换及消费等各自网络化及相互渗透交织而成的综合性全球信息网络的基础之上的商务活动。所以培养综合素质优良,职业道德优良,既了解经济活动基本规律,又懂计算机信息技术;既掌握了先进的营销管理理念,又熟悉现代商务运作流程的复合型高技能应用性人才,这是时代赋予电子商务高等教育的重大使命。这就要求现代教育要摆脱传统的教育模式，针对电子商务岗位的特点和要求,培养出适应能力强、特色鲜明、技能突出的复合型人才。所以根据我国当前的教育体系的不足，构建科学合理的人才培养体系，解决电子商务专业毕业生的就业问题是当务之急。

1. 我国电子商务发展及人才培养现状

1.1 我国电子商务的发展状况

世界上第一笔网络交易在1994 年完成, 而中国在1998 年才迎来了第一笔网络交易, 到2000年才起步发展。迄今为止, 电子商务在中国已经走过了将近10 年多的风雨历程。从2005 年开始, 电子商务在我国显示出加速发展的态势。《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》的正式公布, 给予了电子商务政策上的支持, 而一些企业也已经厉兵秣马开始了新一轮的征战。7 年来, 中国电子商务在开拓初期存在的结算、配送和网上用户群较小等“三座大山”逐步克服, 目前可以说唯一的障碍, 就是用户(包括消费者和企业、经商者)对电子商务的接受程度不高, 这主要是由于他们对电子商务的体验太少。目前我国电子商务的活动已经进入到几乎所有商务领域。有资料显示, 中国电子商务的交易总额在2005 年已激增至6200 亿元人民币。有关人士认为, 中国电子商务市场已经进入到务实发展阶段, 扭转了概念炒作和短期利益行为, 正在为盈利和长期发展积极准备, 同时电子商务将成为中国互联网发展的下一个热点和盈利点。与此同时,中国电子商务行业却显现出院校人才培养不力、专业人才信心缺失、企业缺乏优质人才的危险信号。

1.2 我国高等院校电子商务专业毕业生的就业现状

我们或许都会有这样的看法：随着互联网的快速发展，电子商务作为一个新兴专业应该很受企业欢迎，毕竟在这个网络经济时代电子商务已经逐渐替代了传统的经济模式，但事实却大相径庭。电子商务专业的高校毕业生正面临着就业难的种种问题。有关数据显示，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率是70%。从上述数据我们不难看出电子商务专业的毕业生的就业率远远低于全国高等院校毕业生的平均水平。为什么会出现这种状况，这是个值得我们思考的问题。我国企业不需要电子商务反面的人才吗？答案显然是否定的，在电子商务迅猛发展的时代，企业对电子商务人才的需求也在不断增加，目前国内电子商务人才正处在供不应求的状态。那为什么还有那么多电子商务专业的毕业生找不到工作呢，原因很简单，目前我国存在这样一个问题： 企业需要大量的电子商务人才，每年大批电子商务专业学生无法就业，或是做着与自己专业不相干的工作。出现这种现象主要是毕业生的职业定位不准确和企业招聘不明确以及高等院校教育不合理所导致的。调查数据显示,未能顺利就业的应届毕业生中有76 %是因为就业方向模糊。正是因为电子商务专业的毕业生不能进行准确的职业定位,所以失去了很多的就业机会。因为

职业定位不准确导致简历涉及面太广没有重点，从而很难吸引用人企业的注意，最后应届毕业生往往失去面试机会;即使获得面试机会,由于不了解电子商务在各行各业的应用现状及发展前景,对于企业提供的职位缺乏工作方法、经验和热情,也使他们很难应聘成功。另外,未能顺利就业的应届毕业生中有16 %是因为供需双方对“电子商务”专业理解的偏差所导致的。8 %的应届毕业生表示学习电子商务专业的学生很难获得面试机会,尽管他们在简历中都标明了电子商务专业、课程设置及学分成绩,但目前人力资源市场上的招聘企业很少在招聘岗位上明确写出“电子商务专员”这样的职位。然而事实上对于很多企业,包括信息调查、市场策划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术、财务、行政网站编辑、网页制作与策划等等在内的工作岗位都需要电子商务专业人才,而不是仅仅局限于B2B电子商务平台运行等方面，只不过这些企业没有在岗位描述中列出“电子商务”几个字罢了。由于毕业生不了解电子商务在各行各业的应用现状及发展前景,当他们没有发现“电子商务”四个字时,便放弃投递简历;即使投递,也作为专业不对口的无奈之选;同时也不具备将所学专业、课程与以上某个岗位实际需求紧密结合,突显自己知识与优势的简历撰写能力、面谈沟通能力和自信心。例如：如果人才市场急需一批营销管理方面的人才，大部分企业往往会在招聘启示上注明招聘市场营销或工商管理类的毕业生，所以很多电子商务专业的毕业生往往会放弃投递简历。因为从表面上看市场营销专业和工商管理专业的毕业生似乎更对口一些，殊不知，市场营销和管理学也是电子商务专业的主修课程，而且电子商务毕业生还具备更好的计算机，网络营销，网络零售、国际化电子贸易知识，相比他们应该更具有竞争优势。另外，大部分的高等院校对课程的设置都不尽合理，他们都过多的追求知识的全面性，而忽视了专业性。综合性的人才固然很受企业的欢迎，但设置过多的课程往往会使学生感到好多东西都学过又觉得似乎都不是很娴熟，这就导致他们在工作时不仅无法做到专业娴熟也不能综合驾驭。中央财经大学电子商务教研室林政主任曾经说过:“学生的精力有限,这么多的课程该如何设置,培养目标怎样才能更科学一直是我们关注的问题。”学校的培养模式与企业所需不符是导致电子商务毕业生就业率低的主要原因。所以构建科学合理的电子商务人才培养体系是大势所需。

1.3 我国电子商务人才培养模式中存在的问题

1.3.1 部分学校简单沿用传统的课程结构

普通高等院校教育课程结构完整,课程结构往往由文化基础,专业基础课，专业课几大模块构成。因为普通高等教育注重专业知识的系统性、连贯性、完整性，培养的

是基础扎实、知识面宽，具备科学理论创建、技术创新和开发的能力的人才。但这种课程结构，对于各门课程在实际运用中相互之间的联系考虑的不够，学生灵活、综合运用知识的能力不足，难以在就业后解决所碰到的各种实际问题，不便于使学生将理论和实践紧密相结合，难以亲自动手去实践，造成学生动手能力不强。最终达不到现代企业及其他用人单位对电子商务专业人才所提出的高要求。

1.3.2 实践教学的缺乏

电子商务是一个典型的交叉学科,理论性和实践性都很强。电子商务专业培养的是复合型人才，既有商务管理的内容，又有相关的技术要求，具有很强的操作性，需要理论和实践的紧密结合。因此，更迫切地需要丰富的实践教学。目前，电子商务人才处于一种缺乏实践环境中。从目前开设电子商务专业的高校来看，

学校仅仅是设立了一个简单的电子商务实验室，大部分学院缺乏必要的实习基地，学生无法亲身体验和实际操作，极易造成理论与实践的脱节，而理论与实践的难以结合培养出来的学生就只会动口，不会动手，难以适应市场的需要。

1.3.3 师资力量薄弱

学校在申请设立电子商务时，并没有足够数量的，达到一定教学水平的和能够完成教学计划规划的全部课程的师资队伍。许多老师从计算机、通信、管理学、经济学等专业转而讲授电子商务相关课程，根本无法胜任电子商务的教学。在实际教学过程中，虽然制定了教学计划和教学大纲，但因教师缺乏，只能是“因人设课”，有什么样的老师就开什么样的课，教师会什么就教什么。学院所属教师无法胜任的情况下，从其他院系临时借用的老师只能是就书论书。大多数老师缺乏电子商务实践的“纸上谈兵”，使得学生的知识结构不完善，知识结论不合理，影响人才培养质量。

1.3.4 无统一教材

太多吸引力，学生在学习电子商务时总感到有些空洞，学过也很快忘掉，学完了电子商务还不知道电子商电子商务专业无统一教材，不同教材的内容大多雷同，理论知识居多，对学生无务是怎么回事，无法将之应用到工作中。

1.3.5 培养目标不明确

电子商务专业的培养目标不十分明确，不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向，多数培养机构提出了培养目标宽泛，以“万能”为应用目标的电子商务人才，但这并不符合中国企业目前对电子商务人才的专业、实用的需求。

2. 电子商务的职业岗位及人才分类

2.1电子商务的职业岗位

随着互联网以及电子商务的迅猛发展，瞬息万变的市场环境以及现代科技对商务电子商务从业人员和电子商务从业人员管理提出了更高的要求，这就要求今后的电子商务从业人员必是那些具有现代商务理念，掌握现代商务知识和熟练驾驭现代科技手段从事商务活动并具备良好市场适应性的高级复合型人才。电子商务的岗位可以划分为两大类，第一是网络营销岗位。当今世界已进入了网络化和信息化社会。随着国内外电子商务的飞速发展，社会各领域对开展网上交易越来越重要。作为网络经济的核心，电子商务在我国已经摆脱了泡沫状态，正逐步进入扎实发展和突破的阶段。这所有的一切必然造成对优秀的电子商务和网络营销人才的需求越来越迫切，而且需求量也在快速增长。所以网络营销作为电子商务的主要岗位是当之无愧的。第二是计算机技术、信息技术和互联网技术应用到社会生活的各方面而产生的新岗位,如网站设计师、网站美工等，这些都是最近几年新兴的电子商务岗位。电子商务与传统的商务不同，他是建立在现代通信、电子计算机、信息资源、生产交换及消费等各自网络化及相互渗透交织而成的综合性全球信息网络的基础之上的商务活动，所以电子商务人才应具备扎实的网络与计算机知识，因而网站设计师、网站美工等这些新的电子商务岗位也就应运而生了。电子商务是集信息流、资金流、物流等“三流”为一体的商务活动，所以随之而产生的还有物流配送和货运代理等岗位。

2.2 电子商务的人才分类

2.2.1 技术型电子商务人才

这是基础性电子商务设计开发人才,其特点是精通电子商务技术,掌握电子商务技术的最新进展,同时具备足够的现代商务知识,善于理解商务需求,懂得" 如何做" 电子商务,能够以最有效的技术手段予以实施和满足。

2.2.2 商务型电子商务人才

这是电子商务应用实施人才,其特点是精通现代商务活动,充分了解和理解商务需求,同时具备足够的电子商务技术知识,懂得电子商务“能做什么”,善于提出满足商务需求的电子商务应用方式。

2.2.3 战略型电子商务人才

这是高层次电子商务管理人才,其特点是通晓电子商务全局,具有前瞻性思维,懂得“为什么要做”电子商务,熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用,能够从战略上分析和把握其发展特点和趋势。

2.2.4 教学科研型电子商务人才

主要是指在大专院校、相关科研机构及相应部门和企业中从事电子商务教学及科研工作的人才。他们应该能够将电子商务各方面的理论知识和实践技能很好的结合,能够对电子商务的某些问题和领域进行前瞻性的研究并提出建设性的建议和意见。

3. 电子商务专业人才合理的知识构成

3.1 电子商务专业人才特征

3.1.1 电子商务人才的复合型特征

电子商务人才是一种复合型人才,无论其侧重哪一方面,都应该拥有足够的技术和商务两方面的知识,懂得电子商务技术手段,能将商务需求转化为电子商务应用;要熟知一些电子商务环境下的商务运作方式和模式,如供应链管理、虚拟企业、客户关系管理方式,以及网上商店、网上采购、网上银行、网上交易市场等电子商务模式。电子商务人才知识的复合型特征,决不意味着是一堆现有技术和商务知识的随意组合,而应该是一个有机的整体,应该具有一定的前瞻性,要在电子商务这种现代商务模式的基础上整合起来,充分认识到他们掌握的决不只是用于应用或修补的工具,而是一种新的现代商务活动方式。因此,他们应当理解电子商务环境下的商务组织、管理和业务方式及其特点,理解电子商务决不仅是商务手段和方式的更替,而是整个商务运作体系的变革,应该具有完整的电子商务观。

3.1.2 电子商务人才的实务性特征

电子商务是从网络和商务实践中发展起来的,而且还在不断的应用和发展之中,现有的电子商务理论还很难对日新月异的电子商务活动进行卓有成效的指导。电子商务人才培养要突出实务性特征,要使电子商务人才能够迅速理解、适应和进入电子商务实务环境,能够熟练操作和运作电子商务活动,具有从实务中学习和进步的能力。

3.1.3 电子商务人才的多元化特征

由于电子商务的变革几乎涉及到人类经济生活的所有领域、所有层次,而每一个领域、每一个层次都有自身的特殊性,社会要求电子商务人才具有不同的知识和能力结构,或者说需要不同的电子商务人才。因此,不能将电子商务人才简单地归为一个领域或一个层次,相反,必须充分认识到电子商务人才在各个方面和层次上的多元化特征。例如,要有侧重技术的电子商务人才和侧重商务的电子商务人才;要有分别侧重支付、物流和信息流的电子商务人才;要有专门从事网络营销的电子商务人才;要有专门从事电子商务管理的人才,要有从事电子商务战略分析的人才;要有从事证券电子商务的人才;还要有专门从事网上银行的人才,等等。

3.2 电子商务专业人才的知识结构

电子商务人才所具备的知识结构应包括以下四个方面:一是商务知识;二是信息化技术;三是将信息技术应用于商务领域的知识;四是特定行业的特定知识。在商务知识方面,不仅要具备商务交流、市场营销、现代物流、贸易理论、相关法律与惯例等方面的知识,同时更应具备有关企业内部组织、计划、指挥、协调方面的知识。前者可满足商贸型的电子商务职业的需要,后者则可满足企业内部管理的需要。信息化技术包括计算机软硬件的技术,特别是网络平台的应用技术。网络技术是电子商务赖以生存的关键技术,对于电子商务人才可根据其个人的发展需要掌握不同层次的技术。商务型的电子商务人才只需要掌握其中应用技术即可,如互联网资源的浏览与搜索、电子邮件的收发、获取网上域名、租用网上虚拟空间以及网页的设计包装与制作等。而技术型的电子商务人才则除掌握以上技术外,更重要的还需掌握构建电子商务平台技术,如网络操作系统、数据库技术、动态网页制作技术等。只是单独掌握以上任何一个或两个以上方面的知识,而不能将两它们有效的结合,均无法构建有效的可赢利电子商务模式。应用网络技术之后,将大大降低企业的组织成本,对于大多数行业而言,其经济规模效应将更加明显,也就是说,任何经济体想要获得在本行业的成功,必须创新性地构建出独特的商业模式。那么高层次的电子商务人才就必须掌握如何将信息技术有效应用于商务领域的知识。不同的行业具有不同的特点,在如何与信息化技术相结合方面也应该有不同的规律性。同时也无法要求大学生在经过四年的学习后就掌握了各行业的相关知识。但任何电子商务人才首先是就业于特定行业的特定企业,如果他们对某一行业的商务规律性具有较为深刻或者有一定程度的理解,将更加有利于他们将信息化技术应用于具体的商务过程。

4. 如何构建科学合理的电子商务人才培养体系

电子商务的发展也带动了电子商务人才培养的繁荣，电子商务发展的日新月异，对电子商务的教学提出了极大的挑战。而在电子商务十分发达的美国，从严格意义上讲，开设电子商务专业的高校极少，一般只是开设相关课程。如何借鉴国外成功的经验，建设有中国特色的科学合理的电子商务人才培养体系，为国内众多教学和研究者所关注。

4.1 电子商务人才培养目标

近年来，随着知识经济的发展和信息高速公路的建设，电子商务已经形成一股浪潮，迅速在因特网上蓬勃开展起来。与传统的商务模式相比，电子商务模式具有全球化、虚拟化、智能、高效、创新的特点，他是建立在现代通信、电子计算机、信息资源、生产交换及消费等各自网络化及相互渗透交织而成的综合性全球信息网络的基础之上的商务活动。所以培养综合素质优良,职业道德优良,既了解经济活动基本规律,又懂计算机信息技术;既掌握了先进的营销管理理念,又熟悉现代商务运作流程的复合型高技能应用性人才,这是时代赋予电子商务高等教育的重大使命。这就要求现代教育要摆脱传统的教育模式，针对电子商务岗位的特点和要求,培养出适应能力强、特色鲜明、技能突出,实现与企业电子商务应用实际“零距离”,与就业岗位实现“零适应期”、能快速切入企业具体电子商务类岗位的“楔型人才”。

4.2 电子商务专业的课程体系设计原则

电子商务实践的迅速发展也为电子商务的教学和研究提出了新的挑战，出现的问题促使我们不断地探索，从而更好地满足社会的需求。高等院校作为培养企业所需的电子商务专业人才的主力军，应该科学合理的设置电子商务专业的相关课程，力求把电子商务专业的学生培养成企业与社会所需要的复合型人才。要做到科学合理的设置课程应具备以下几点：

4.2.1 教学目标明确

通过大学阶段的学习，应该使学生掌握网络环境下开展商务活动的基本知识、基本原理和基本运作管理技能，能够灵活运用现代电子商务条件和创建电子商务环境，满足电子商务企业和传统企业电子商务转型的理论与实践需要。

4.2.2 多方向,重应用

电子商务是一个多方向的专业，它的知识涉及面很广，要掌握市场营销知识又要懂得商务管理以及熟练运用计算机网络。所以电子商务专业的课程应包括市场营销学、计算机网络、网络管理、管理学、电子商务经济学等等。但是值得注意的是，在广的基础上应该做到一定的深度，不能泛泛了解。电子商务同时又是一个实践性很强的专业，所以在电子商务教学中应着重培养学生手机动手的能力，使他们能够灵活运用现代电子商务条件和创建电子商务环境，满足电子商务企业和传统企业电子商务转型的理论与实践需要。这就要求学校加强实验课的教学，构建完善的实验体系。

4.3 加强师资培训、提高教学水平

师资队伍建设是电子商务专业建设的重要内容，要推动学科的建设与发展，必须采取有力措施，使师资队伍结构、水平得到改善和提高。电子商务是综合性很强的专业，需要从业人员掌握多学科知识，包括计算机技术、管理理论和经济学等。当前，电子商务专业师资队伍的结构和质量与人才市场需求尚存在差距。因此，我们应该采用多种途径，整合各界力量为电子商务专业教师提供学习进修的机会，高校电子商务教师的培养尤其应提到重要的位置上来，教师必须注重自身知识结构的更新。

4.3.1 重视人才的引进工作

应采取特殊政策，引进在全国电子商务领域有较高知名度的专家、学者担任学科带头人；引进适量的具有扎实的学术基础和受过良好专业训练的青年教师、博士毕业生，建立一支职称和学历结构合理、素质优良的教师队伍。

4.3.2 加强在职教师专业知识的培养和提高

我们应支持和鼓励教师参加国内培训，以获得教育部电子商务骨干教师培训合格证书和劳动部电子商务师师资培训合格证书，要选派中青年骨干教师出国进修电子商务课程，了解国外最新信息，追赶世界先进水平。

4.3.3 积极组织教学科研活动

要积极开展电子商务基础理论研究，密切关注电子商务专业与新技术的衔接，加强校级交流与合作，把握电子商务发展的动态，以科研带动教学；要积极组织教学科研活动，促进教师教学质量的不断提高良好的教学效果离不开深入细致的教学研究。通过集体备课和教学研究活动，集思广益，不断提高授课效果和质量；要经常举行教

学示范活动，研讨多媒体教学、实践教学和案例教学，使教师的教学技能和教学方法得到改进和提高。实践证明，通过以上教研活动能有效提高教学效果和教师业务素质。

4. 3. 4 积极参与电子商务实践

要积极参与各级政府的电子商务规划与建设，及时掌握经济发展对电子商务人才的需求情况，推进和发展电子商务教育；要鼓励从事电子商务教学的教师，积极参加国内外与电子商务相关的学术科研活动，建立广泛的学术合作、校企合作关系，力争获得国家课题项目的立项，争取更多的科研经费，通过学术研究，促进学科的建设和发展。

4.3.5 为教师深造创造条件

要创造条件让专业教师走进校门接受培训、进修，并参与到电子商务的实际运作过程中，增加教学案例来源，提高教师案例、创业指导、实习指导的机会、能力，培养即具有教学的能力与水平，又有一定专业实践经验的专业教师队伍。

4.4构建合理的人才质量评价体系

改变课程教学应试的陈旧模式，考试方法要以笔试为主要评价手段，向笔试与操作能力考试相结合，笔试与专题论文、调查报告相结合等多种考核形式转变，使考试方法有利于调动学生学习的主观能动性；同时，注重课程的实践环节考核，实验考核不合格者该门成绩可评定为不及格；最后，要规范毕业论文的撰写工作，严格答辩评审、评分标准与考核办法，从而逐步形成以创新能力为标准的复合型人才多元化质量评价体系。

综上所述，当今世界的竞争实质是人才的竞争，是人的综合能力的竞争，需要造就大批具有宽口径、厚基础的复合型高素质人才。随着知识经济时代的到来，我国电子商务发展繁荣阶段的到来，电子商务人才培养必须更像教育观念，优化培养模式，才能真正肩负起21世纪培养高素质电子商务人才的历史使命。

电子商务是借助计算机互联网、计算机通讯和数字交互媒体来实现商务目标的一种新兴商业模式，它既是一种技术手段的应用，也是一场观念的变革。电子商务的出现打破了时空局限，改变了贸易形态，对我国企业提出了前所未有的挑战，同时，也提供了千载难逢的发展机遇。同时，随着电子商务的迅猛发展也给人才培养提出了更高的要求。然而，目前我国很多高校对电子商务教学模式还认识不足，没能很好地把握住正确的培养模式，使电子商务人才能够更好地适应企业与社会的要求，从而导致了电子商务专业的高校毕业生就业率不是很乐观。同时，还有一个更为重要的原因，就是企业提供的电子商务岗位不明确。为了使我国电子商务人才能够培养成适应企业发展的复合型人才，本文就我国高等院校如何构建科学合理的人才培养体系问题进行以上的分析和探讨，以期为我国电子商务人才的培养提供一些思路。