“家是最小国，国是千万家。”社区是由“家庭走向国家”的开端，做好社区服务对国家稳定社会安宁具有重要意义。为了响应党的二十大的号召，深入走进社会基层，了解社会实际、增强时代责任、提高社会化能力，安徽财经大学金融学院深度划水队于2023年1月来到了柏华社区采访社区工作人员代表，了解当下社区治理的情况。
1月11日：拟定关于访谈提纲，并进行工作划分，主要分为实地调研小组和居民回访小组等，提前做好工作时间安排并且与柏华社区取得联系，并制作接收函。
1月12日上午：实地调研小组到达柏华社区目的地，参观了柏华社区的工作环境并采访了接待的社区居委会主任王女士，在采访过程中我们了解到：柏华社区下辖鑫瑞福居、鑫瑞康居、迁禧花园、蓝馨园、鑫瑞乐居南区、鑫瑞乐居北区、柏华小区、天辰美苑、松青大道60号、春晖花园共10个小区，占地0.63平方干米，居民8356户，24833人，目前拥有社区先后获得“全国民主法治示范社区"、“重庆市和谐示范社区”、“重庆市文明社区”、“重庆市民主法治示范社区”等荣誉称号。
图 社区居委会主任王女士正在接受队长采访
在疫情严重时期，柏华社区在保障社会正常运转和基本医疗服务的前提下，努力做到了科学精准划分风险区域，进一步优化核酸检测、优化调整隔离方式、落实高风险区“快封快解”、保障群众基本购药需求、推进老年人新冠病毒疫苗接种、加强重点人群健康情况摸底及分类管理、强化涉疫安全保障等方面的工作。而自从疫情开放以来，社区的工作重点转向了社区居民的疫后康复工作，提出根据患基础疾病情况、新冠病毒疫苗接种情况将重点人群进行三色标记，开展分类分级服务，根据实际情况安排新冠重点人群健康服务工作，保障人民群众生命安全和身体健康。
图 柏华社区工作区域
1月13日：居民回访小组前往柏华社区的管辖地点进行部分居民探访，大部分居民对于柏华社区居委会的服务感到满意和认可，“社区还是心想人民，服务到位了的。”这是一位80岁老太太对社区最肯定、最简单的评价。但是由于疫情在2022年年底来的突然，许多居民反应最初药物不足、医疗物品缺少等情况，但是在与社区积极反馈之后问题得到了及时解决。
在柏华社区工作人员齐心协力下，疫情防控工作取得阶段性成效，全区生产生活逐步恢复正常。在本次社会实践当中，我们深刻领悟到：“社会组织是社会治理多元主体之-， 也是推进国家治理现代化的重要参与者、实践者。”只有将基层治理落到实处，人民群众才能切实感受到国家政策的真实有利的影响。
图 居民回访小组队员正在对天辰美元居民进行采访
