湖北大学生 > 社会实践 > 大学社会实践

情暖医路，智慧助老——医院自助服务培训社会实践感悟

作者：袁子淇 来源：自身实践
在当今社会，志愿服务精神如同璀璨的星光，照亮了人们前行的道路。曲阜师范大学一直以来都高度重视学生的社会实践与志愿服务活动，鼓励学生走出校园，用实际行动回馈社会。近日，志愿者走进县立人民医院，开展了暖心的志愿服务活动，为患者及家属提供了实实在在的帮助。
县立人民医院作为当地重要的医疗服务机构，每天都要接待大量患者。对于一些年纪较大、不熟悉电子设备操作的患者，挂号、打印病历以及办理报销单等流程往往充满挑战。志愿者了解到这一情况后，主动联系志愿服务团队，来到医院参与学习培训，为患者提供帮助。
志愿服务活动开始后，志愿者迅速投入到中。通过自助挂号机，帮助患者选择科室、挂号缴费;有些患者超过七十岁，志愿者指引他们去往人工挂号窗口，这样一来可以避免挂号费用，充分保护患者福祉。有的患者因为方言沟通不畅，志愿者便反复询问，确保信息准确无误。一位来自农村的老大爷，第一次来县立人民医院看病，面对复杂的挂号流程一脸茫然。志愿者主动上前，用亲切的家乡话与老大爷交流，帮助他顺利挂到了专家号。老大爷感激不已，连连称赞志愿者热心善良。
发布时间：2025-01-27 阅读：
大学社会实践推荐
  • 绿色驿站润万家，居民幸福添“绿”情
  • 情暖医路，智慧助老——医院自助服务培训社会实践感悟
回顶部湖北大学生网©