【风里雨里，护“食”有你】
——曲阜师范大学法学院“心系途中实践队实践纪实
一月四日中午，在潍坊市的一家不起眼的饭馆旁停着几辆电动车，外卖骑手王师傅飞奔前往餐厅取餐，然后将取到的餐盒放置好，又骑上电动车“风驰电掣”地赶往送餐地点，整个过程用时仅约1分钟。
“每一个订单都有时间限制，超时就要扣钱，我们不得不与时间赛跑。”王师傅这样跟我们实践队的成员们说。我们小队了解到这样的“快节奏”对他们来说是工作常态。他们送外卖是都是争分夺秒，忙的像个陀螺，有的甚至都顾不上吃饭，长久下来养成了职业病，身体都累坏了。也有的外卖小哥在我们的采访中表示“他们有时甚至都会闯红灯，走一些比较危险的捷径就是为了不被超时罚款和多接两个单子挣钱”。听了这些发言，我们实践队成员也深感保护外卖小哥合法权益的紧迫性必须赶紧行动起来。
近年来，随着外卖行业的迅猛发展，外卖小哥成为了城市里一道亮丽的风景线。他们穿梭在车水马龙的街道上，将美食送到了每个人的家门口。然而，与此同时，我们也应当意识到，保护外卖小哥的合法权益是一个亟待解决的社会问题。实践队成员了解到了司法部举行“法律援助惠及更多群众暨《办理法律援助案件程序规定》发布”新闻发布会。会上介绍，司法部高度重视新就业形态劳动者权益保障工作，指导地方将外卖小哥、快递员等新就业形态劳动者作为法律援助的重点群体。
法律新增对外卖小哥权益的保护这是大家喜闻乐见的好事，但法律是白纸黑字的，其落实需要人的执行，因此我们“心系途中”实践队针对如何保护外卖小哥的合法权益展开了行动。我们通过走访调查、发放问卷、深入外卖小哥群体等方式来知悉外卖小哥、外卖平台和政府法规这三方的关系，来明确权益的享有者应有的权利和义务者应付的义务。
外卖小哥大多向我们反映“工作强度高，风险大，吃累不讨好，普遍认为薪资较低”但也有的小哥认为“自己学历低，是外卖员的工作给自己提供了一份不错的收入”；而外卖平台则认为“外卖小哥人数众多，不好管理，发生纠纷，不想处理，认为他们工作流动性高，给保险员买五险一金或者意外险是投入较大的归本生意。”；而政府管理部门则相当头痛这些拉动经济增长的小飞侠们的交通违规违法行为，近几年外卖小哥闯红灯撞到人的事件频出不穷，但由于他们的流动性和复杂性以及弱势性令政府部门管理起来颇感头疼。
通过我们实践队的初期调查活动，我们认为落实保护外卖小哥合法权益的问题是极其重要又迫在眉睫的，因此还需要我们的进一步努力。
【风里雨里，护“食”有你】
——曲阜师范大学法学院“心系途中实践队实践感悟
通过我们实践队的初期调查，我们发现了在保护外卖小哥合法权益方面的许多潜在问题和老顽疾。由于互联网的普及和外卖行业的快速发展，外卖小哥成为了城市生活中的重要一环。然而，因为外卖行业的特殊性以及部分商家和消费者的不法行为，外卖小哥合法权益受到了一定程度的侵害。对此，我们实践队也产生了一些感悟。
保护外卖小哥合法权益是社会责任。外卖小哥作为快递员的一种延伸，为我们提供了便利和服务。我们享受到的外卖美食、快捷送达，都离不开他们辛勤的劳动。因此，作为社会的一员，我们有责任保护他们的合法权益，让他们在工作中得到尊重、安全和公平的待遇。
保护外卖小哥合法权益需要加强法律保障。尽管已有法律法规对劳动者的权益进行了规定，但在外卖行业中的实施还不够完善。因此，相关部门应加大力度，出台更多具体细化的政策和法规，从法律角度确保外卖小哥的权益能够得到有效保护。
加强行业自律也是保护外卖小哥权益的重要途径。外卖平台和商家作为直接雇佣和合作的主体，应当为外卖小哥提供良好的工作环境和工作条件。他们应当建立健全自律机制，加强对商家和消费者行为的监管，提高外卖小哥的待遇和福利，确保他们的合法权益能够得到充分保障。
提高公众意识也是保护外卖小哥权益的一环。社会各界应当加强宣传，倡导文明用餐和对外卖小哥的尊重。只有当公众对外卖小哥的工作条件和权益有了更深入的了解，才能够形成全社会对他们的关注和支持，从而推动外卖小哥合法权益的实质保障。
总而言之，保护外卖小哥合法权益的社会实践活动给我们带来了很多感悟。这不仅仅是一项社会责任，更是一项法律保障、行业自律和公众意识的工作。希望通过各方共同努力，我们能够让外卖小哥在工作中得到应有的尊重和保护，构建一个和谐、公平的外卖行业。他们辛勤工作的付出值得我们的尊敬和赞赏，为他们维护合法权益是我们应尽的责任。
