万事兴“龙”至,社区服务行

作者:柴浚杰 来源:曲阜师范大学“筑社强基,和归故里”社会实践团
告别大展宏“兔”的2023年,迈向万事兴“龙”的2024年,在这辞旧迎新的龙年,曲阜师范大学“筑社强基,和归故里”社会实践团的实践队员前往了重庆市两江新区鸳鸯街道世茂小区,在居委会工作人员的引导下开展了一系列社区服务工作。
万事合家兴,安全是第一。随着春节将至,诸多在外工作、上学的居民将回到社区内同家人们团聚,在这温馨的氛围下,社区的安保工作要为合家团聚的居民们提供安心的服务。居委会的工作人员告诉实践队员们:春节期间,社区内的各个电梯都会进行额外的维修和排查工作,然而,往年仍会出现小区居民携带大量行李涌入较为狭小的“居民电梯”内,而不是更合适的、容量更大的“货运电梯”内,这既不利于社区内居民上下楼的便利,更带有一定的安全隐患。实践队员们十分赞同工作人员的看法,为此,实践队员们在工作人员的指导下,撰写并打印出了数份“告居民通知书”,其内容涉及合理地使用电梯、区分货运电梯与居民电梯等;同时,实践队员还用醒目的粗体字制作了“居民电梯”和“货运电梯”的指示卡并将其打印了出来。在制作好通知书和指示卡以后,实践队员们分头行动,前往了社区内各个居民楼的电梯口,并将手头上打印好的通知书和指示卡张贴在最显而易见的地方,以起到引导居民安全使用电梯的作用。
在张贴公告的过程中,有实践队员意外发现,社区内的部分交通支道非常堵塞,而原因是一些居民将汽车停在了非机动车过道内,这使得本就不宽敞的道路更加拥挤,而且,像消防汽车这样的“庞然大物”根本不可能通过这样堵塞的交通支道,这样的现象同样有巨大的安全隐患。所以,实践队员们将这一发现也如实地反馈给了指导其工作的工作人员。
除了社区的安全工作外,工作人员表示,小区在春节来临前还会检查和翻新各类基础健身配套设施,例如:小区篮球场、足球场;居民健身器材等等。因此,实践队员们前往了分散在社区内的各块体育场地,调查相关信息。在小区篮球场内,实践队员们发现有三分之二的篮筐和篮板都存在设施老化的问题,例如其中一个篮筐的边网已经完全脱落了;而另外一个篮筐的边网虽为脱落但也所剩无几。与此同时,实践队员们还询问了正在打球的居民。有一位年轻人告诉实践队员们,篮球场的开放时间不太合理,往常必须要到早上10点才开门,这对于一些想要早起锻炼或训练球技的居民来说,实在是太晚了;还有一位年轻人告诉实践队员,球场的积水问题也十分严重,一旦下了大雨,球场往往是两三天都没法进行体育项目。实践队员们悉心听取了各个居民对篮球场的建议,并用笔记本记录下了居民们的话语,以便后期向居委会进行反映。
在走访社区篮球场以后,实践队员们又去往了社区足球场。在足球场内,实践队员发现了和篮球场同样的问题,那就是球门的球网基本上完全掉落。球网是起到缓冲足球的作用,而没有球网的话,被踢出的足球就会直接撞击到墙面从而产生不规则的反弹,这是非常不安全的。实践队员在球场上亲眼看见飞驰的足球射入球门后飞快地反弹到球门外的另一边,险些砸中了一旁热身的球员。所以,实践队员们在后来的调查报告中,重点向工作人员们反映了这一问题。除此之外,实践队员们还发现,球场四周的铁网较矮,差不多只有2米多的高度,这也是值得改进的地方。在调查过程中,实践队员就看到有球员在射门时不小心踢跐,导致足球飞出了球场外的情况。最后,实践队员还发现,球场的部分草皮年久失修,出现了“空地”的现象,这种高低突兀的场地情况会增加高速奔跑的球员摔倒的可能性,所以,实践队员们针对这点也向工作人员们进行了积极的反馈。
如冬去春来的季节一般,迈入新年的社区也要充满新的气象。实践队员们在工作人员的指导下,走访调查了社区内的多项设施情况,为小区的维修翻新工作尽了一份微薄之力。在为居民服务的过程中,实践队员们感受到了责任,也收获到了喜悦。这份实践服务的意义也许便在于为广大居民的合家团聚提供最安全、最便利的环境。
发布时间:2024-03-10 责任编辑:李冰 点击关注: